终端的作用与分类

1.目前多数厂家采取的分销模式

2.终端，商品实现销售的“临门一脚”

3.除实现销售之外，终端还承载着太多的企业使命与其它重要作用

4.消费者（购买者）眼中的终端并不复杂

5.但对于企业来说，看似“临门一脚”，实则完整繁复的体系

6.现有的终端分类

二、终端生动化------终端硬件建设

1.“终端生动化”的目的

2.“终端生动化”的内容---二个“最”

2.1最好的陈列

2.2最好的助销物配合

三、导购礼仪及销售技巧提升------终端软件建设

1.终端导购——企业最一线的销售员，企业与品牌最综合、最鲜活的形象代表

1.1仪态礼仪

1.2仪表礼仪

1.3电话礼仪

1.4见面礼仪

2.销售技巧

2.1销售应具备的态度

2.25S原则

2.3销售前的心理准备

2.4不同类型顾客应对技巧

3.建立起顾客意见的信息库

四、终端的锦上添花------终端促销

1.终端促销——面窄点深，撼动人心

2.明确促销目的，再做促销方案

3.常见的终端促销方式

3.1特价促销

3.2如何做好联合促销

3.3抽奖促销

3.4活动促销

3.5路演促销

3.6终端演示

3.7社区推广现场促销

3.8农村终端推广的常用方式

4.好组织才有好执行——如何组织好促销活动

五、终端建设的保障-----终端维护与管理

1.终端维护与管理工作是典型的“过程管理”和“质量管理”， 而非“结果管理”和“数量管理”

2.终端激励的几个重要理念

3.如何做好终端公关

4.终端日常维护的根本要求

5.终端日常维护的基本内容

6.终端维护工作的基本技巧