《现代营销－学苑版》：
何：呵，电脑是我们咨询人的膀臂和腿脚，若离开电脑，在专业建设和日常工作上，我们几乎就是残疾人。这么说吧，我每天用于睡觉的时间不超过5个小时，但除去商务会晤及应酬以外，每天面对电脑的时间常常有10个小时。
《现代营销－学苑版》：作为一个电脑的使用者，你认为电脑需要从那些方面满足消费者的需要?
何：满足消费者具体需求肯定要细分，过去电脑在性能和价位上常分为商务机和家用机，在品类方面分为了笔记本电脑和台式机，在专业层面又有相对专门用于平面或三维设计的“苹果”机，每种细分都是满足相对应的目标消费群体。现在随着电脑的普及，消费者群向着多元化细分了，年轻、时尚、便捷、实用、高端、平民等等不同维度的关键词都是需求细分的思考原点。对商务人士来说，电脑的功能性要求和安全性要求是基本需求，与其他办公软、硬件之间的兼容匹配也是必要需求，附件、多媒体功能及款式色调等细节是属于个性化品味需求。
《现代营销－学苑版》：对比国内外电脑品牌，你感觉哪个牌子更适合像您这样经常出差的商务人士使用？为什么？
何：商务往来中，大家很少使用本土品牌的电脑，我本人喜欢的、使用的都是洋品牌。戴尔的商务机曾经用过一段时间，IBM换了很多个、用了很多年还一直在用，最近刚刚又添了富士通最新款的平板双用便携型本本。原因很简单，不是我们崇洋媚外，确实在IT等高端数码产品领域，国内企业不论是在核心技术的研发，产品的工业设计与精工品质，还是品牌的传播诉求与售后服务，特别是品牌文化的沉淀与企业品牌性格层面，都与国际主流品牌有不小差距。
《现代营销－学苑版》：随着新技术的普遍应用，除原来国内的IT生产企业之外，国内很多企业也投资生产电脑，比如神州，海尔，TCL等，你对市场上这种产能的扩大化怎么看？从市场的角度观察的话，你认为未来市场的发展会是怎么样的？谁有可能出局，谁有可能成长呢？
何：电脑产能的扩大化有着这个市场生态中特有的时代背景。第一，随着经济健康快速发展，人们收入水平和生活水平都有了很大提高，全民教育水准大幅提升，社会向知识型社会结构升级，生活方式也全面与世界接轨，过去作为“奢侈”消费品存在的高端数码产品，正日趋平民化，市场对电脑消费的绝对需求空前放量，给了很多新进者机会、份额与生存空间；第二，以电脑为代表的高端数码产品的技术升级换代越来越快，电脑产品的生命周期相对越来越短，消费者电脑换新的频率越来越高，这大大提升了市场对新一代电脑产品的相对需求量，同样也给很多企业创造了市场进入的契机；第三，随着国内传统家电行业的发展成熟，市场竞争的日趋饱和，大家在红海“游”了多年，元气大伤之后，弱势企业淘汰出局，行业集中空前加强，但“剩下”强势企业做大做强后也在深刻反省和探索着自身的出路，不少企业可行的路径选择自然是“相关多元化”战略，电脑等数码产品领域显然容易成为大家的首选；第四，从专业的市场细分与区域市场特征来看，全国消费市场对电脑产品的需求正呈多元细分的发展格局，过去，电脑的消费主要集中在一二线城市，现在三四级城市已经十分普及，甚至是农村市场都已经是方兴未艾，但是电脑消费在品质需求及其价格表现上显然是多元的多、细分的多，高、中、低端产品，每个层次都有自己相对的市场蛋糕，这有助于新进者在切入市场的时候，聚焦、切割一块适合自己发展的“蛋糕”，如此成熟的行业，“神舟”靠传统的价格优势也能改写行业版图，就十分能说明问题。
我认为，未来这个行业的发展一定是沿着“多元细分”的路径走专业化发展道路，市场竞争“剩者为王”的定律不会改变。虽然，市场新进者有之、跟随者有之、破局者有之，但是，或昙花一现、或少领风骚三五年，真正能立不败之局，一直引领行业发展潮头的企业必定是凤毛麟角，企业要做“百年老店”，市场竞争就是一场马拉松、一场系统制胜工程，仅靠每一个方面的出新或相对优势，已经不足以立足市场，更枉论为王了。国内不论是“神舟”、“TCL”还是“海尔”，他们在产品技术、品牌、渠道、成本、价格、营销执行力等等环节都有各自的优劣势，现在说谁一定“剩出”或“出局”未免走了极端，但就07年总体市场表现来看，“海尔”的亮点和成长性更好些。
《现代营销－学苑版》：回首2007年，国内电脑市场可以用红火来形容，但是企业的利润并没有市场表面显示的那样高额，你分析原因
