市场定位是企业对目标消费者或者说目标消费市场的选择。
已经研制开发并生产出产品的企业,在营销上首先遇到的就是“市场定位”问题。简单地说,就是首先定在哪些“市场”、“场合”和选择哪些消费群体销售本企业的产品,是在南方市场还在北方市场?是在沿海市场还是在内地市场?是在城市市场还是在农村市场?是在大城市市场还是在中小城市市场?是在大型商场还是在中小型商店?
上述这些问题以及目标消费群体的选择问题常常是困扰着企业的营销部门。而不少企业在解决这些问题时常常依据常规思维,如某羽绒服等季节性产品选择北方市场,考虑到地域因素;保健品选择大城市市场,考虑大城市居民收入水平高,购买力也一定强;另外一想就想到北京、上海市场,因为这些市场的社会零售商品额每年都有成百上千亿,认为稍为占有一小块市场份额,销售收入就很可观;有的企业瞄准大型零售商场,千方百计想挤入这类商场,在其中占一席之地;有的企业则遍地撤网,不管商店大小,地处何方,谁要货就给谁。
其结果是,重点选择定位在北方市场的羽绒服公司在这些市场上的效益并不理想,而无意中开发的南方市场却结出硕果,用该企业营销经理的话来说就是:“有心栽花花不开,无心插柳柳成行”;而在大城市竞争的头破血流的一家保健品公司的某个推销员却在内地某省的一个小城镇上用短短的一个月时间卖了一千五百件,把该公司的营销经理给“弄糊涂了”;再就是进入北京市场的公司,发现在开展业务时处处受限制,费用层层加码,最后其业务经理不得不发出“天子脚下规矩多”的感叹;千方百计挤进大型商场搞联营联销的公司,发现除了协议中的倒扣比例外,还有广告资助费,促销活动费,各种赞助费,还要打点商品部经理等,一年下来,算来算去几乎无利润可言;而遍地撒网,到处布货的公司则发货出去了,但款回不来,这样,一要承担利息费用,二要承坦因通货膨胀而造成的货币贬值的损失,三要承担因资金周转不灵而需追加流动资金贷款的负担,四要承担讨债的费用,五要承担可能形成坏帐的心理压力,等等,等等,真是苦不堪言。非但如此,有的企业还发现,一些偏僻的网点货已经布了一年了,可一件也没有销售出去。而企业这里还在不断地投入生产资金。很多企业就这样被拖垮了,不少企业虽然通过向市场交付“学费”后,领悟到其中的奥妙,及时转向,但也伤了元气。
很多跨过企业进入中国市场,往往是前几年一直在交学费,多数原因是对中国市场的定位不清。
企业在决定进入哪个细分市场之后,还必须决定在这些市场中它想取得什么样的地位
A、市场定位战略
1.根据具体产品的特点对目标市场进行定位;
2.根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对目标市场进行定位;
3.根据使用场合对目标市场及渠道进行定位;
4.直接针对竞争者或避开竞争者进行区域定位;
5.为不同的市场层级进行定位;
6.依据不同的分销模式对市场进行定位;
B、选择和实施市场定位战略
市场定位包括三个步骤:识别据以定位的可能性竞争优势,选择正确的竞争优势,有效地向市场表明企业的市场定位。
1.识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程,以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格,或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为:向目标市场提供优越的价值,从而企业可赢得竞争优势。
产品差异 :企业可以使自己的产品区别于其它产品。
服务差异 :除了靠实际产品区别外,企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。
人员差异 : 企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。
形象差异 :即使竞争的产品看起来很相似,购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此,企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2.选择合适的竞争优势
假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益,其他的经销商则认为企业的定位应多于7个不同的因素。
总的来说,企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低,即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位,即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位,给购买者一个混乱的企业形象。
3.细分的市场优势
确定在不同的市场、不同的渠道细分定位。不管是老市场的激活,还是新市场的开发,细分市场领域永远存在大量的机会和创造新奇迹的可能。准确进行细分市场定位,并投入相应资源,迅速建立优势,是保证产品畅销的关键。
1. 联纵智达市场定位的解决方案:
2. 总体市场分析;
3. 竞争对手分析;
4. 市场细分;
5. 目标市场选择;
6. 目标市场区域规划;
7. 进入目标市场的时间和基本营销策略;
8. 做区域市场还是做全国市场;
9. 做全国的哪些市场;
10. 特级市场如何开发;
11. 省会等一级市场如何攻坚;
12. 二线级市场如何运营;
13. 农村市场如何营销;
14. 不同渠道间的策略选择;